Программа для ЭВМ Retail Suite.Ecommerce

Назначение продукта

Типовое отраслевое решение «RS.Ecommerce» — это оригинальная разработка компании «АСТОР Тех». Программный продукт предназначен для автоматизации управления интернет-магазином торговой розничной сети. С его помощью пользователи могут решать трудоемкие задачи по ведению НСИ, управлению запасами и осуществлению и контролю продаж через интернет-магазин, а также управлять процессами курьерской доставки.

В RS.Ecommerce ритейлер сможет управлять следующими сервисами для покупателя:

Оформление заказа через витрину интернет-магазина;
Оплата товара картой, наличными и бонусами системы лояльности;
Организация доставки до дома или продуктомата;
Click&Collect.

Функциональные возможности

Формирование каталога товаров

Управление мастер данными витрины: каталог, товары, описание, изображения
Управление доп. свойствами: создание любых необходимых свойств товаров для отображения на витрине
Управление каталогом, добавление и удаление разделов и товаров в них

Управление ценообразованием

Управление розничными ценами
Управление акционными ценами
Возможность как омниканальной так и раздельной стратегии ценообразования и промо

Система управления заказами (OMS)

Централизованное управление заказами
Предоставление данных о наличии товара в режиме online
Отслеживание статуса заказа на всех этапах обработки — от формирования на сайте до получения покупателем.
Контроль над складскими запасами и подробная информация о всех транзакциях
Автоматизация оформления и выполнения заказов
Формирование маршрутных листов

Колл-центр

Единый централизованный интерфейс оператора коллцентра
Работа с заказами, возможность изменить заказ или предложить замену
Бесшовная интеграция с магазинами розничной сети, оператор видит остатки по магазинам в едином интерфейсе

Адаптивная витрина интернет-магазина

Удобный товарный классификатор с фильтрами, синонимичным поиском и поддержкой весового товара.
В персональном разделе покупатель может оформить новый заказ и выбрать время и способ получения товара: доставка на дом, самовывоз из магазина или продуктомата.
Для веб-мастера предусмотрен функциональный административный раздел с настройками сайта и инструментами поисковой оптимизации.
Типовая готовая структура интернет-магазина:
- Главная страница, О компании, Контакты;
- Карточка товара, Каталог;
- Корзина, Оформление заказа, Подтверждение заказа, Доставка и оплата;
- Новости и рецепты, Отзывы о магазине, Вопросы и ответы;
- Профиль пользователя (личный кабинет), Страница заказ, История заказов, избранное;
- Страница акции, Акции;
- Страница курьера, Авторизация курьера, Изменение статуса курьером;

Личный кабинет курьера

Курьеры в своем личном кабинете могут подтверждать выполненные заказы со своего смартфона.

Управление ячейками продуктомата

Учет температурного режима хранения, допустимого веса и габаритов товара при резервировании ячеек продуктомата.
Расчет необходимого количества ячеек для размещения заказа.

Архитектура решения

Программный продукт RS.Ecommerce состоит из двух основных модулей: Front-office, адаптивная витрина на платформе Битрикс и Back-office построенный на платформе Торговая Сеть 7 Smart Enterprise. Данные между интернет-витриной и бэк-офисом передаются в режиме онлайн, в формате XML по стандарту CommerceML. Данные между интернет-витриной и бэк-офисом передаются в режиме онлайн, в формате XML по стандарту CommerceML.

Дополнительные материалы

Требования для установки и эксплуатации

Операционная система

— AstraLinux

— RedOS

— Debian

СУБД

— PostgresPRO

— PostgreSQL

Инструкции по установке и руководство по эксплуатации

Руководство пользователя программного продукта «Retail Suite.Ecommerce»

Инструкция по установке программного продукта «Retail Suite.Ecommerce»

Инструкция по эксплуатации программного продукта «Retail Suite.Ecommerce»

Учебные курсы

Формат мероприятия: демонстрация технологии работы системы, выполнение практических заданий и тестирование слушателей по пройденному материалу.
Место проведения курса — по согласованию с заказчиком.

Курс по работе с RS.Ecommerce

Количество занятий – 1
Количество часов – 8
Рекомендуемое количество учащихся – 3-4
Категории пользователей системы – маркетолог, категорийный менеджер, оператор, бухгалтер, администратор торгового зала, специалист поддержки.

День 1

1. Введение (30 мин)
2. Настройка обмена данными (2 часа)
3. Документ «Заказ клиента» (1 час)
4. Документ «Задание на перевозку» (30 мин)
5. Работа в интернет магазине (1 час)
6. Каталог товаров (1 час)
7. Оформление заказа (30 мин)
8. Личный кабинет (30 мин)
9. Создание промокода в системе «Битрикс» (30 мин)
10. Информация о заказах (30 мин)

Инструкции и описания

Руководство пользователя программного продукта «Retail Suite.Ecommerce»

Инструкция по установке программного продукта «Retail Suite.Ecommerce»

Инструкция по эксплуатации программного продукта «Retail Suite.Ecommerce»

Условия и цены

Настоящая программа для ЭВМ лицензируется по количеству рабочих мест.
Стоимость приобретения программного продукта определяется индивидуально. Для получения коммерческого предложения отправьте запрос на электронный адрес op@polet-it.ru или свяжитесь с менеджером по телефону +7 (967) 1040109.

Лицензионная политика

Лицензионное соглашение с конечным пользователем на программный продукт «Retail Suite.Ecommerce»

Новое в релизах RS.Ecommerce