Программа для ЭВМ Retail Suite. Ecommerce

Назначение продукта

Типовое отраслевое решение «RS.Ecommerce» — это оригинальная разработка компании «Полет». Программный продукт предназначен для автоматизации управления интернет-магазином торговой розничной сети. С его помощью пользователи могут решать трудоемкие задачи по ведению НСИ, управлению запасами и осуществлению и контролю продаж через интернет-магазин, а также управлять процессами курьерской доставки.

В RS.Ecommerce ритейлер сможет управлять следующими сервисами для покупателя:

Оформление заказа через витрину интернет-магазина;
Оплата товара картой, наличными и бонусами системы лояльности;
Организация доставки до дома или продуктомата;
Click&Collect.

Функциональные возможности

Формирование каталога товаров

НСИ: номенклатура, необходимые свойства, цены, синонимы.
Регулярные и акционные цены

Система управления заказами (OMS)

Централизованное управление заказами
Предоставление данных о наличии товара в режиме online
Отслеживание статуса заказа на всех этапах обработки — от формирования на сайте до получения покупателем.
Контроль над складскими запасами и подробная информация о всех транзакциях
Автоматизация оформления и выполнения заказов
Формирование маршрутных листов

Колл-центр

Единый интерфейс оператора колл-центра, предоставляющий исчерпывающую информацию о заказе, этапах его обработки и возникших проблемах.

Адаптивная витрина интернет-магазина

Удобный товарный классификатор с фильтрами, синонимичным поиском и поддержкой весового товара.
В персональном разделе покупатель может оформить новый заказ, или пересмотреть уже сделанный, а также выбрать время и способ получения товара: доставка на дом, самовывоз из магазина или продуктомата.
Для веб-мастера предусмотрен функциональный административный раздел с настройками сайта и инструментами поисковой оптимизации.
Типовая готовая структура интернет-магазина:
- Главная страница, О компании, Контакты;
- Карточка товара, Каталог;
- Корзина, Оформление заказа, Подтверждение заказа, Доставка и оплата;
- Новости и рецепты, Отзывы о магазине, Вопросы и ответы;
- Профиль пользователя (личный кабинет), Страница заказ, История заказов, избранное;
- Страница акции, Акции;
- Страница курьера, Авторизация курьера, Изменение статуса курьером;

Личный кабинет курьера

Курьеры в своем личном кабинете могут подтверждать выполненные заказы со своего смартфона.

Управление ячейками продуктомата

Учет температурного режима хранения, допустимого веса и габаритов товара при резервировании ячеек продуктомата.
Расчет необходимого количества ячеек для размещения заказа.

Архитектура решения

Программный продукт RS.Ecommerce состоит из двух основных модулей: Front-office в виде адаптивной интернет-витрины на технологиях Битрикс, и Back-office построенный на платформе 1С. Данные между интернет-витриной и бэк-офисом передаются в режиме онлайн, в формате XML по стандарту CommerceML.

Дополнительные материалы

Требования для установки и эксплуатации

RS.Ecommerce, модуль OMS

Операционная система
MS Windows 7 Professional/Corporation/Ultimate
MS Windows 2008 R2 Standard/Enterprise
MS Windows 8/8.1 Pro/Enterprise
MS Windows 2012/2012 R2 Standard
MS Windows 10 Pro/Enterprise
MS Windows Server2016 Standard
MS Windows Server2016 Datacenter

СУБД
Файловая СУБД разработанная фирмой «1С» специально для прикладных решений 1С:Предприятия 8.
MS SQL Server 2008 R2 и выше.

Платформа
1С: Предприятие 8.3.15.1489

RS.Ecommerce, модуль front-office

Операционная система
Unix

СУБД
MySOL 5.6 и выше

Web-сервер
Apache 1.3 и выше

Презентации

О продукте RS.Ecommerce Скачать

Учебные курсы

Формат мероприятия: демонстрация технологии работы системы, выполнение практических заданий и тестирование слушателей по пройденному материалу.
Место проведения курса — по согласованию с заказчиком.

Курс по работе с RS.Ecommerce

Количество занятий – 1
Количество часов – 8
Рекомендуемое количество учащихся – 3-4
Категории пользователей системы – маркетолог, категорийный менеджер, оператор, бухгалтер, администратор торгового зала, специалист поддержки.

День 1

1. Введение (30 мин)
2. Настройка обмена данными (2 часа)
3. Документ «Заказ клиента» (1 час)
4. Документ «Задание на перевозку» (30 мин)
5. Работа в интернет магазине (1 час)
6. Каталог товаров (1 час)
7. Оформление заказа (30 мин)
8. Личный кабинет (30 мин)
9. Создание промокода в системе «Битрикс» (30 мин)
10. Информация о заказах (30 мин)

Инструкции и описания

Руководство пользователя программы для ЭВМ и описание объектов системы поставляется вместе с программным продуктом.

Условия и цены

Настоящая программа для ЭВМ лицензируется по количеству рабочих мест.
Стоимость приобретения программного продукта определяется индивидуально. Для получения коммерческого предложения отправьте запрос на электронный адрес op@polet-it.ru или свяжитесь с менеджером по телефону +7 (967) 1040109.

Лицензионная политика

Лицензионное соглашение с конечным пользователем на программный продукт «Retail Suite. Ecommerce»

Новое в релизах RS.Ecommerce