Программа для ЭВМ
«Retail Suite. Analytics Loyalty»

Назначение продукта

Программный продукт «Retail Suite. Analytics Loyalty» это оригинальная разработка компании «Полет». Данное аналитическое решение, которое используется для изучения и оценки  данные из системы управления взаимоотношениями с покупателями RS.Loyalty&CRM.

Система помогает принимать обоснованные управленческие решения в области управления покупательской лояльностью, выявлять сегменты и группы клиентов и анализировать эффективность проведенных маркетинговых мероприятий.

Программный продукт ориентирован на использование в малых, средних и крупных торговых сетях любого формата и ассортимента.

Система управления «RS.Analytics Loyalty» позволяет автоматизировать следующие рабочие места:

  • Маркетолог
  • Директор по продажам
  • Директор по маркетингу

Для каждой категории пользователей указывается роль в системе, определяется набор прав и интерфейсов.

Решение доступно по модели распространения SaaS.

Функциональные возможности

Система состоит из нескольких приложений — совокупностей отчетов единой тематики

Клиенты

Монитор KPI по бонусам

Монитор KPI по клиентам

Доступность и наполненность клиентской базы

Сегментация RFM

Сегментация RFM. Диаграмма по клиентам

Сегментация по среднему чеку

Сегментация по регулярности покупок

Сегментация по давности посещения

Сегментация по скидке продажи

Сегментация по оплате бонусами

Информация по клиентам

Статистика по клиентам

Статистика по клиентам в динамике

Бонусы

Бонусы в динамике

Востребованность бонусов, Сгоревшие бонусы

Востребованность бонусов в динамике

Приток / отток клиентов лояльности

Клиенты по магазинам

Монитор KPI по бонусам

Монитор KPI по клиентам

Бонусы

Бонусы в динамике

Продажи по магазинам

Монитор по сети

Монитор по сети в динамике, по дням недели и часам

ТОП лучших магазинов сети

Бостонская матрица по магазинам

Бостонская матрица по клиентам

Показатели продаж по магазинам

Статистика по клиентам лояльности

Статистика по группам клиентов в динамике

Монитор по сети по клиентам в динамике

Показатели продаж по сети в динамике

Показатели продаж по сети в динамике по дням недели и часам

Продажи по номенклатуре

Монитор по товарам

Монитор по товарам в динамике

Монитор по товарам в динамике по дням недели и часам

Бостонская матрица по товарам

Бостонская матрица по клиентам

Показатели продаж по товарным группам

Показатели продаж по товарам

Показатели продаж по товарам в динамике

Показатели продаж по товарам в динамике по дням и часам

Корзина покупателя

Корзина покупателя в разрезе типа клиента

Корзина покупателя в динамике по месяцам

Корзина покупателя в динамике по неделям

ТОП лучших товарных групп

ТОП-лидеры товаров в динамике по месяцам, неделям

ТОП-лидеры товаров в динамике по неделям

Товарно-когортный анализ

Статистика по клиентам лояльности

Интерфейс системы

Дополнительные материалы

Требования для установки и эксплуатации
Решение доступно по модели распространения SaaS
Учебные курсы
Формат мероприятия: демонстрация технологии работы системы, выполнение практических заданий и тестирование слушателей по пройденному материалу.
Место проведения курса — по согласованию с заказчиком.
Заголовок вкладкки
Количество занятий – 4
Количество часов – 16
Рекомендуемое количество учащихся – 3-4
Категории пользователей системы – маркетолог, директор по маркетингу, директор по продажам.

Занятие 1
1. Обзор отчетов в приложении «Клиенты»

Занятие 2
1. Обзор отчетов в приложении «Клиенты по магазинам»

Занятие 3
1. Обзор отчетов в приложении «Продажи по магазинам»

Занятие 4
1. Обзор отчетов в приложении «Продажи по номенклатуре»

Инструкции и описания
Руководство пользователя программы для ЭВМ и описание объектов системы поставляется вместе с программным продуктом.